Shipping & Returns
SHIPPING POLICY
I’m a shipping policy section. I’m a great place to update your customers about your shipping methods, packaging and costs. Use plain, straightforward language to build trust and make sure that your customers stay loyal!
I'm the second paragraph in your shipping policy section. Click here to add your own text and edit me. It’s easy. Just click “Edit Text” or double click me to add details about your policy and make changes to the font. I’m a great place for you to tell a story and let your users know a little more about you.
Return & Exchange Policy
I’m a return policy section. I’m a great place to let your customers know what to do in case they’ve changed their mind about their purchase, or if they’re dissatisfied with a product. Having a straightforward refund or exchange policy is a great way to build trust and reassure your customers that they can buy with confidence.
I'm the second paragraph in your return & exchange policy. Click here to add your own text and edit me. It’s easy. Just click “Edit Text” or double click me to add details about your policy and make changes to the font. I’m a great place for you to tell a story and let your users know a little more about you.
Impressum
Anschrift und Sitz:
Schünemann Blumengroßhandel GmbH
Sachsenallee 3
01471 Radeburg
Kontakt:
Tel.: 035208 / 867-0
Fax: 035208 / 867-10
Vertretungsberechtigte/r:
Herr Ralph Schünemann
Frau Andrea Schünemann
Verantwortlich für den Inhalt gemäß §6 MDStV:
Herr Ralph Schünemann
Umsatzsteuer- Identifikationsnummer:
DE 209/119/02703
Konzeption, Design, Umsetzung:
ACRIBIT GmbH
Pforzheimer Straße 15
01189 Dresden
Fotos:
ACRIBIT GmbH
Haftungsbeschränkung:
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Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Die Plattform finden Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Datenschutz
I: Websitebetreiber
Schünemann Blumengroßhandel GmbH
Sachsenallee 3
01471 Radeburg
Vertreten durch Ralph Schünemann und Andrea Schünemann
Telefon 035208 – 867 - 0
FAX 035208 – 867 - 10
EMAIL info@schuenemann-gmbh.de
Website www.schuenemann-gmbh.de
II: Inhalt
Der Geltungsbereich dieser Datenschutzerklärung soll die Nutzer dieser Website gemäß Bundesdatenschutzgesetz, Telemediengesetz und die Datenschutzgrundverordnung über die Art, den Umfang und den Zweck der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten durch den Websitebetreiber: Schünemann Blumengroßhandel GmbH, vertreten durch Herrn Ralph Schünemann und Frau Andrea Schünemann, informieren. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
Die Nutzung unserer Webseite ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit auf unseren Seiten personenbezogene Daten (beispielsweise Name, Anschrift oder E-Mail-Adressen) erhoben werden, erfolgt dies, soweit möglich, stets auf freiwilliger Basis, d.h. Sie entscheiden selbst ob Sie in die Datenerhebung einwilligen. An entsprechender Stelle, wenn eine solche Datenerhebung erforderlich ist, werden Sie auf die zugebende Einwilligungsmöglichkeit hingewiesen. Diese Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben.
Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser vollumfänglicher Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht realisierbar.
III. Server-Log-Files
Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log Files, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt und protokolliert. Dies sind:
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Browsertyp/ Browserversion
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verwendetes Betriebssystem
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Referrer URL
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Hostname des zugreifenden Rechners
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Uhrzeit der Serveranfrage
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Besuchte Website
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Menge der gesendeten Daten in Byte
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Verwendete IP-Adresse
Die erhobenen Daten dienen lediglich statistischen Auswertungen und zur Verbesserung der Website.
Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Wir behalten uns vor, die Server-Log-Files nachträglich zu prüfen, wenn uns konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung bekannt werden.
IV. Kontaktformular
Sie haben die Möglichkeit uns per Email ein Kontaktformular mit Ihren Anfragen zukommen zu lassen. Dabei werden personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, die Ihre Person bestimmen und zurückverfolgt werden können. In unserem Kontaktformular werden ihr Name, Telefonnummer und Emailadresse erfasst.
Diese angegebenen Kontaktdaten werden nur zum Zwecke der Bearbeitung ihrer Anfrage und für den Fall weiterer Anschlussfragen bei uns gespeichert. Eine Weitergabe an Dritte, wie etwa unsere Geschäftspartner, erfolgt ohne Ihre Einwilligung unsererseits nicht.
V. Speicherung personenbezogener Daten
Wir verwalten intern eine Kundenkartei. Dazu werden ihre personenbezogenen Daten gespeichert um eine schnelle Abwicklungen ihrer Aufträge zu ermöglichen. Eine Weitergabe ihrer Daten andere Geschäftspartner erfolgt unsererseits nicht. Es sei denn, Sie haben ausdrücklich eingewilligt, dass ihre Daten unseren Geschäftspartnern zum Zwecke der Zusammenarbeit bzw. Kooperation und Auftragsabwicklung erfolgen soll. Eine weiterführende Haftung für unsere Partner Unternehmen übernehmen wir nicht.
VI. Onlineshop
Wir bieten für unsere Kunden die Möglichkeit über einen Onlineshop bei uns zu bestellen. Für die Nutzung werden personenbezogene Daten erhoben. Diese Daten wie Name, Anschrift, Telefonnummer, etc. werden bei uns intern in einer Kundenkartei gespeichert. Um diese Funktion nutzen zu können, müssen Sie uns gesondert ihre Einwilligung zur Verwendung ihrer Daten erteilen. Ist dies erfolgt, wird für Sie ein Kundenkonto errichtet unter welchem Sie bei uns bestellen können. Nach Bestelleingang greifen wir intern auf die bei uns von Ihnen gespeicherten Daten zurück um ihren Auftrag bzw. Bestellung abzuarbeiten.
Zum Schutz ihres Kundenkontos erhalten Sie persönliche vertrauliche Zugangsdaten.
Sie haben jederzeit das Recht, auf Löschung ihres Kundenkontos.
Weiterhin haben Sie das Recht, die Löschung der gespeicherten Daten zu verlangen.
Allerdings kann für bereits abgeschlossene Aufträge keine Löschung mehr erfolgen.
VII. Rechte: Auskunft, Löschung, Sperrung
Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunftserteilung über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger sowie den Zweck der Datenverarbeitung.
Weiterhin haben Sie jederzeit das Recht auf Berichtigung, Löschung und Sperrung einzelner personenbezogener Daten. Sie können gleichfalls die Verwendung und Verarbeitung ihrer Daten einschränken lassen.
Die Speicherung ihrer Daten erfolgt nur solange wie eine stetige geschäftliche Verbindung zu erwarten ist. Wurde uns von Ihnen über einen längeren Zeitraum kein Auftrag mehr erteilt, so werden Ihre Daten bei uns gelöscht.
Bereits abgeschlossene Geschäftsvorgänge können aber aus buchhalterischen Gründen nicht mehr vor Ablauf von einer 10 Jahres Frist gelöscht werden. In dieser Zeit werden ihre Daten vertraulich archiviert. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt unsererseits nicht.
Ebenfalls können Sie ohne Angabe von Gründen, die von Ihnen erteilte Einwilligungserklärung für die Verwendung und Speicherung ihrer Daten mit Wirkung für die Zukunft oder gänzlich widerrufen. Bei weiteren Fragen zum Thema können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden.
Der Widerruf erfolgt per Email oder Fax, an die im Impressum angegebenen Kontaktdaten.
Sollte entgegen unserer Kontrolle eine eventuelle Verletzung oder Zuwiderhandlung ihrer personenbezogenen Daten für Sie feststellbar sein, steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu.